Polityka cookies

Niniejsza Polityka Cookies opisuje zasady korzystania przez Skytravi z plików cookies, local storage, znaczników pikselowych, identyfikatorów sesji oraz innych podobnych technologii stosowanych w serwisie internetowym Skytravi.

Wersja obowiązująca od dnia: 18 maja 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Cookies opisuje zasady korzystania przez Skytravi z plików cookies, local storage, znaczników pikselowych, identyfikatorów sesji oraz innych podobnych technologii stosowanych w serwisie internetowym Skytravi.

1.2. Polityka Cookies stanowi dokument uzupełniający wobec Polityki Prywatności Skytravi i powinna być odczytywana łącznie z tym dokumentem.

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z wykorzystaniem cookies i podobnych technologii, w zakresie w jakim dane te mają charakter danych osobowych, jest Skytravi sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Świętego Mikołaja 8/11 lok. 208, 50-125 Wrocław, NIP: 8971972359, REGON: 544768932, KRS: 0001241470, e-mail: kontakt.

2. Czym są cookies i podobne technologie

2.1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z serwisu. Umożliwiają one rozpoznanie urządzenia, utrzymanie sesji, zapamiętanie ustawień, analizę sposobu korzystania z serwisu oraz prowadzenie działań marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

2.2. Oprócz klasycznych cookies serwis może wykorzystywać również inne technologie o podobnym działaniu, w szczególności local storage, session storage, piksele śledzące, identyfikatory sesji lub rozwiązania techniczne służące bezpieczeństwu, statystyce i prawidłowemu działaniu serwisu.

3. W jakich celach korzystamy z cookies

3.1. Cookies i podobne technologie mogą być wykorzystywane w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego działania serwisu i jego podstawowych funkcji;
• utrzymanie sesji użytkownika oraz zapamiętanie ustawień interfejsu lub preferencji;
• zapewnienie bezpieczeństwa, wykrywanie nadużyć, botów, prób nieuprawnionego dostępu oraz ochrona procesu rezerwacyjnego;
• prowadzenie pomiarów statystycznych i analitycznych dotyczących korzystania z serwisu;
• ocena skuteczności treści, kampanii i działań marketingowych;
• dopasowanie komunikacji marketingowej, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

4. Rodzaje stosowanych cookies

Cookies niezbędne są konieczne do prawidłowego działania serwisu lub funkcji, z których użytkownik wyraźnie chce skorzystać. Obejmują w szczególności cookies związane z bezpieczeństwem, utrzymaniem sesji, równoważeniem ruchu, ochroną formularzy, zapamiętaniem podstawowych ustawień lub obsługą procesu rezerwacji.

Cookies funkcjonalne pozwalają zapamiętać wybrane preferencje użytkownika, np. język, uproszczone ustawienia interfejsu albo inne opcje poprawiające wygodę korzystania z serwisu.

Cookies analityczne lub statystyczne pozwalają zrozumieć sposób korzystania z serwisu, mierzyć ruch, wykrywać błędy, analizować zachowanie użytkowników w sposób zagregowany lub pseudonimizowany oraz rozwijać funkcjonalności serwisu.

Cookies marketingowe pozwalają mierzyć skuteczność kampanii, ograniczać liczbę wyświetleń określonych komunikatów promocyjnych, dopasowywać treści reklamowe lub powiązać wizytę w serwisie z określonym źródłem ruchu, o ile użytkownik wyraził na to zgodę.

5. Podstawy prawne

5.1. Cookies niezbędne są stosowane, gdy są wymagane do świadczenia usługi drogą elektroniczną albo zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

5.2. Cookies analityczne, funkcjonalne lub marketingowe, które nie są technicznie niezbędne, są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli wymaga tego prawo.

5.3. Jeżeli dane pozyskiwane za pomocą cookies stanowią dane osobowe, ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO, w szczególności na podstawie zgody użytkownika albo uzasadnionego interesu Administratora w zakresie bezpieczeństwa i ochrony serwisu, o ile jest to dopuszczalne.

6. Zarządzanie zgodami i ustawieniami

6.1. Użytkownik może zarządzać cookies i podobnymi technologiami za pośrednictwem banera cookies lub panelu zarządzania zgodami dostępnego w serwisie, poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej albo przez usunięcie zapisanych cookies z urządzenia.

6.2. Wycofanie zgody na stosowanie cookies nie wpływa na zgodność z prawem ich wykorzystania przed wycofaniem zgody.

6.3. Ograniczenie albo zablokowanie wybranych cookies może spowodować, że niektóre funkcje serwisu będą działały nieprawidłowo lub okażą się niedostępne.

7. Okres przechowywania

7.1. Cookies mogą mieć charakter sesyjny albo trwały. Część z nich jest usuwana po zakończeniu sesji przeglądarki, a część pozostaje na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

7.2. Okres przechowywania zależy od celu i rodzaju danego pliku cookies. Szczegółowe informacje mogą być prezentowane również w narzędziu zarządzania zgodami, jeżeli jest stosowane w serwisie.

8. Podmioty trzecie

8.1. W zależności od faktycznie wdrożonych rozwiązań cookies mogą pochodzić od Administratora lub od zewnętrznych dostawców narzędzi wykorzystywanych do hostingu, bezpieczeństwa, analityki, obsługi formularzy, marketingu, płatności lub innych funkcji serwisu.

8.2. Jeżeli zewnętrzni dostawcy przetwarzają dane osobowe z wykorzystaniem cookies, odbywa się to zgodnie z ich rolą prawną, zawartymi umowami oraz zasadami opisanymi w Polityce Prywatności Skytravi albo w dokumentacji tych dostawców, jeśli występują oni jako odrębni administratorzy.

9. Jak wyłączyć cookies w przeglądarce

9.1. Większość przeglądarek internetowych umożliwia samodzielne zarządzanie cookies, w tym ich blokowanie, ograniczanie lub usuwanie. Szczegóły zależą od konkretnej przeglądarki i urządzenia.

9.2. Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie serwisu, brak możliwości utrzymania sesji lub problemy z korzystaniem z procesu rezerwacyjnego.

10. Zmiany Polityki Cookies

10.1. Polityka Cookies może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technologicznych, organizacyjnych albo zmian dotyczących narzędzi wykorzystywanych w serwisie.

10.2. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie wraz z datą obowiązywania.

11. Kontakt

11.1. W sprawach dotyczących cookies, prywatności i przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt.