support

Wszystkie tematy

Rezerwacja i płatność

Po poprawnym opłaceniu rezerwacji wyślemy potwierdzenie na adres e-mail podany podczas zakupu. W wiadomości znajdziesz najważniejsze informacje o locie oraz szczegóły rezerwacji.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie lub chciałbyś się z nami skontaktować, skorzystaj z formularza zgłoszenia.
Najpierw sprawdź folder spam, oferty lub powiadomienia w swojej skrzynce e-mail. Upewnij się też, że podczas rezerwacji został podany poprawny adres e-mail.

Jeśli nadal nie widzisz wiadomości, skontaktuj się z nami przez formularza zgłoszenia.
W niektórych przypadkach potwierdzenie może pojawić się z niewielkim opóźnieniem. Jeśli płatność została pobrana, ale nie otrzymałeś potwierdzenia w rozsądnym czasie, przygotuj potwierdzenie płatności i skontaktuj się z nami przez formularza zgłoszenia.
Tak. Rezerwację może opłacić jedna osoba, a pasażerem może być ktoś inny. Ważne jest jednak, aby dane pasażera były wpisane poprawnie i zgodnie z dokumentem podróży.

Jeśli nie masz pewności, jakie dane wpisać, skorzystaj z formularza zgłoszenia.
Cena może się zmienić do momentu finalizacji rezerwacji, jeśli przewoźnik zaktualizuje dostępność lub taryfę. Ostateczna cena jest prezentowana przed płatnością.

Jeśli masz pytanie dotyczące ceny swojej rezerwacji, skorzystaj z formularza zgłoszenia.